Loading...

Annuleringsvoorwaarden

Beste klanten van Wellness Spaarnwoude,

Graag willen wij u informeren over onze annuleringsvoorwaarden. Deze voorwaarden zijn van
kracht per 1 november 2022.
Op het moment dat uw boeking bij ons binnenkomt gaan wij uw bezoek voorbereiden zodat wij u als
klant alle aandacht kunnen geven tijdens uw bezoek aan ons. Wij zorgen ervoor dat onze
personeelsbezetting aan uw bezoek is aangepast en dat wij de benodigde
materialen in voorraad hebben. Wij streven er naar om uw bezoek aangenaam te laten verlopen
zodat u tevreden huiswaarts zult keren.

We willen graag duidelijke regels maken die voor u en ons makkelijk zijn op te volgen.
• Indien u de diensten heeft geselecteerd en de boeking wilt bevestigen dan vragen wij u
om een betaling.
• Wij bevestigen uw boeking per email waarna uw boeking rechtsgeldig is. Wilt u later nog
iets aanpassen dan kan dat in overleg.
• Wij rekenen op nakoming van deze overeenkomst.

• In het geval van aantoonbare bijzondere omstandigheden, zoals ziekte, overlijden enz.,
kunnen wij uw boeking kosteloos verplaatsen naar een andere datum via ons systeem.
• In speciale gevallen kunnen wij, in overleg, uw betaling terugbetalen op een snelle en
veilige manier via ons boekingssysteem.
• Vanaf 15-11-2022 kunt u gebruikmaken van een puntensysteem als waardering voor uw
loyaliteit.